Komunikacija s potovalnim agentom: kaj smo najpogosteje pozabite vprašati?

Po srečanju s potovalnim agentom, je le redko kdo govoril frazo “Pozabil vprašati.” Toda podrobnosti, povezane z organizacijo počitek v Grčiji toliko, da vse in ne boste mislili. Še bolj če se potovalni agent pred vami pomakne s pisanim katalogom s privlačnim morjem in elegantne hotelske sobe!

02.06.2014

Мысленно вы уже на plaži е, и проблемы насущные обходят вашGrška potovanje! Vendar pa za trenutek ne upoštevajte pričakovanj počitnice: pred odhodom na rezervacijo priporočamo poglejte na spodnji seznam.

Torej, katera vprašanja pozabimo vprašati potovalnega agenta?

  1. Ime osebe, s katero klepetate. Ni važno kako čudno, toda malo kupcev je pozornih na ta odtenek, čeprav pravzaprav je pomembno. Recimo, da ste spontano naleteli na potovalno agencijo “samo vprašaj,” in po naključju odkril popolno na vseh parametrov. Ugotovili ste vse podrobnosti in veselje se je posvetoval s sorodniki. Naslednji dan – klic in poskušate pojasniti, da ste včeraj razpravljali o odličnem turnejo z nekakšno “punco”. Ni zelo lepo, kajne? Da in oseba na drugi strani žice se sploh ne zaveda vaše situacije in moraš začeti znova. Vedno napišite ime sogovornika, da ne bi prišlo v takšne situacije.
  2. Ime organizatorja potovanja. Za odhod je šlo dobro, pomembno je izbrati ne le kraj za počitek in hotel, ampak tudi organizator potovanja, na katerem je celotna organizacija. Seveda v te informacije bodo navedene v pogodbi, vendar le, če ste se odločite in razmislite o ustreznih možnostih, se prepričajte, preverite pri potovalni agenciji, kakšne storitve MOT vam ponuja.
  3. Promocije, bonusi, popusti. Če imaš priložnost shranite, zakaj ga ne uporabljate?
  4. Kako dolgo je organizator potovanja delal na določenem smer / z določenim hotelom. Nove smeri so vedno je določeno tveganje in zato so vedno tako marljivi oglašujejo in prodajajo z znatnimi popusti. Leti, organizacija prenosa in sodelovanje z državo gostiteljico Čas “pilotskih” dirk se šele začenja izboljševati. In če želite, da potovanje poteka brez težav izberite preizkušene poti.
  5. O kategorijah grških hotelov in številk. Hoteli v Grčiji so razdeljeni v kategorije Deluxe, A, B, C – 5 *, 4 *, 3 * in 2 *. Prehod v “zvezdico” je, vendar počasnejše, in imeniki so pogosto zmedeni. Zato v Grčiji se je bolje osredotočiti ne na kategorijo, temveč na opis storitev in parametre določene številke.
  6. Ali je mogoče zaprositi za sobo z dodatnimi zahteve. Recimo, da ste zelo občutljiva oseba ravni hrupa, v hotelih po vaši izbiri pa je del oken obrnjen proti drugo do zelene cone. Seveda bi si želel rezervirajte sobo v tišjem delu stavbe in to je zahteva lahko se priloži rezervaciji in dodatno navede v pismu e-pošta.
  7. Nadomestilo za izgubljene dni počitka. To je sporna in sporna razprave. Najpogostejši razlog za to turisti izgubijo plačane dneve počitnic – zamude letov. Še posebej takšne situacije so neprijetne, če gre turist v Grčijo samo za nekaj dni. Zgodbe, ki jih je stranka tožila denarja operaterja, ki ga občasno prekrivajo mediji. Ampak to v posameznih primerih, najpogosteje pa se primer reši sporazumno (vi lahko nadomestite določen znesek, podaljšate bivanje ali ponujajo brezplačno turnejo, itd), ali turist ni s čim Na podlagi odgovora potovalne agencije bo mogoče oceniti politiko TO v tej zadevi.
  8. Brezplačna teža prtljage, mesto, kjer je lahko za prikaz. Pravila letalskega potovanja se nenehno spreminjajo. Da ne bi prišel v neprijetno situacijo in da ne bi plačal dodatnega denarja za dodatni tovor (to je pogosto pri charterju) določite največjo težo prtljage in ročne prtljage.
  9. Prijava in odjava je možna. Bodite prepričani, da vprašati o pravilih hotela (če je masno smer, se bo agent zavedal). Najpogosteje sobe do 12 ure na dan odhoda in poravnava poteka z 14:00 ali kasneje. Tj če pridete v 6. uro, boste morali počakati zelo dolgo. Kaj morate vedeti: ali je v hotelu čakalnica? prijava ali vsaj prostor za prtljago (kar vam preprečuje, da bi šli na pot blizu kavarne, prigrizek in pojdite na plažo?). Ali obstaja storitev “pozna checkout” (zamuda odhoda) – pomembna, če imate večer povratni let; stroškov te storitve.
  10. Prisotnost dvigala v hotelu. Pomembno, če ste sprostitev pri majhnih otrocih ali starejših spremljevalcih.
  11. Individualni prevoz do hotela. Če Sprostili se boste na priljubljenem letovišču, od koder boste prišli na pot letališče do hotela mora biti znano vnaprej, ker je on ne prvo leto. No, če je vaš hotel med prvimi – potem premik v avtobus ne bo preveč dolgočasen. Če ne, verjetno ne boste uživali v drsanju eno uro. mesta z drugimi turisti. Morda v tem primeru bolj priročno. organizirati individualni prenos.
  12. Kako najamete avto. Čez Grčijo najbolj priročno za potovanje z avtomobilom – tako lahko vidite več in plačati manj (prihranki na potovanjih). Navedite, kateri Dokumenti morajo biti v lasti.
  13. O uporabi zdravstvenega zavarovanja. Recimo, da vam je agent zagotovil, da je zavarovalna polica na turneji – standard, in vse potrebne številke so v pogodbi. Za izkušene turistov je dovolj, toda za začetnike je bolje, da zaprosijo za več podrobna navodila. Naj vam potovalni agent opiše zaporedje dejanj če je med počitkom še vedno zavarovani dogodek.
  14. O potovanju z otroki. Seveda Prosite agenta, naj ugotovi, ali ima hotelska restavracija otroški meni in dodatna oprema v sobi (kopeli, jaslice, mize in itd.). Ali animacija ob izbranem času počitka (v Veliko hotelov ima otroško animacijo samo v poletni sezoni), je tam tam je otroška soba, varuška. Preverite, kateri jezik animatorji delujejo (večinoma angleščina in nemščina, Rusko govoreče osebje ni v vseh hotelih). Če hotel ima lastno plažo, navedite informacije o temperaturi vode; пляж- prodnata ali peščena, globina morja.
  15. Oddaljenost od trgovine. V grščini na stotine udobnih vasi, kjer uživajo gostje države tihi in brezskrbni ritem življenja. Prekini lahko samo to idilo oddaljenosti od najbližjih prodajnih mest, ker cene v hotelih še vedno turistična.

Komunikacija s potovalnim agentom: kaj najpogosteje pozabljamo vprašati?

Izjava “Opozorjena, pomeni oborožena” je vedno pomembna počitek. Naj bo vaše potovanje v Grčijo le prijetno presenečenje. – Še posebej, ker vse ostalo, za kar si že poskrbel!

Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: